Datenschutzerklärung Elayah

1. Allgemeine Informationen

Datenschutz ist ein wichtiges Anliegen von Elayah. Personenbezogene Daten («Personendaten») werden mit grösster Sorgfalt und gemäss den gesetzlichen Vorgaben bearbeitet. Elayah, Inhaberinnen Eliane & Andreas Mathys, verarbeitet Personendaten für unterschiedliche Zwecke und informiert hier transparent über die Bearbeitung. Unter «Personendaten» versteht man alle Informationen, die einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. «Bearbeiten» umfasst jeden Umgang mit Personendaten, wie Erheben, Speichern, Nutzen, Bekanntgeben, Löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • Besucherinnen und Besucher der Website www.elayah.ch
  • Personen, die uns kontaktieren (E-Mail, Kontaktformular oder andere Tools)
  • Personen, die Informationen oder Marketingkommunikation erhalten
  • Personen, die sich für Angebote wie Kurse, Workshops, Ausbildungen oder Newsletter anmelden
    weitere Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit unseren Angeboten

2. Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Datenbearbeitung nach dieser Datenschutzerklärung sind Eliane & Andreas Mathys von Elayah. Anfragen zum Datenschutz können an folgende Adresse gerichtet werden: info@elayah.ch

3. Zu bearbeitende Personendaten

Elayah verarbeitet verschiedene Kategorien von Personendaten, je nach Zweck:

3.1 Grund- und Kontaktinformationen:

  • Name, Vorname
  • Geburtsdatum
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

3.2 Vertragsdaten:

  • Kundenhistorie
  • Zahlungsangaben
  • Feedback, Rückmeldungen, Kundenzufriedenheit
  • Antworten auf Kundenumfragen
  • Zugangsdaten und Logins

3.3 Kommunikationsdaten:

  • Kontaktinformationen
  • Inhalt der Korrespondenz
  • Angaben zu Art, Zeit und Rahmen der Kommunikation

3.4 Standort- und technische Daten:

  • Standort- und Verkehrsdaten
  • IP-Adresse, Geräte-ID
  • Betriebssystem, Gerät
  • Aufgerufene Inhalte und Nutzungsprotokolle
  • Datum und Zeit des Website-Zugriffs

3.5 Weitere mögliche Daten:

  • Angaben zur Teilnahme an Veranstaltungen

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Personendaten werden verarbeitet für:

  • Verbesserung von Dienstleistungen und Angeboten
  • Kommunikation (z. B. Beantwortung von Nachrichten)
  • Marketing- und Informationszwecke
  • Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit
  • Interne Administration (z. B. Buchhaltung, Archivierung)
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Unternehmensentwicklung

5. Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Social Media

Interaktionen via Social Media (z. B. Instagram, Facebook, YouTube) unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen. Social-Media-Plugins auf der Website sind standardmässig deaktiviert und werden nur durch aktive Nutzung aktiviert.

6. Online-Werbetechniken

6.1 Cookies und Analysedienste:

Elayah verwendet Tools zur Analyse der Website-Nutzung und zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit.

6.2 Analysedienste:

WordPress und Brix setzen Cookies und Analyse-Tools ein, um Funktionalität, Systemsicherheit und statistische Auswertungen zu gewährleisten.

6.3 Cookies und Tools von WordPress/Bricks:

  • Essenzielle Cookies: für Login, Sicherheit, Formularübermittlung
  • Funktionale Cookies: speichern Benutzereinstellungen
  • Analytische Cookies: werten Websitebesuche aus

Weitere Informationen zu den Datenbearbeitungen durch WordPress/Brix finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

7. Datenweitergabe an Dritte

Personendaten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die diese im Auftrag von Elayah bearbeiten, z. B. IT-Dienstleister, Marketingdienstleister oder Behörden.

8. Dauer der Datenbearbeitung

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung von Daten
  • Widerspruch gegen die Datenbearbeitung
  • Widerruf einer Einwilligung
  • Datenübertragbarkeit

Die Identität wird ggf. durch Ausweisdokumente überprüft.

10. Stand der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist auf dem neuesten Stand und datiert 03.12.2025.