AGB – Elayah (Eliane & Andreas Mathys)

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Dienstleistungsbereich von «Elayah» mit Eliane und Andreas Mathys. Sie gelten für alle Teilnehmenden und Klientinnen/Klienten sämtlicher Veranstaltungen, Kurse, Workshops, Ausbildungen sowie für Sitzungen der 1:1 Prozessbegleitung (nachfolgend Teilnehmer oder Klient genannt).

Die Anmeldung zu Veranstaltungen, Ausbildungen und Terminen erfolgt elektronisch über die Website von Elayah. Die Anmeldung ist auch ohne schriftliche Rückbestätigung verbindlich. Der Teilnehmer erhält eine Anmeldebestätigung mit Zahlungsinformationen. Das Fernbleiben von Veranstaltungen, Ausbildungen oder Terminen entbindet nicht von der Zahlungspflicht und berechtigt zu keinerlei Rückerstattung. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt; massgebend für die Platzvergabe ist das Eingangsdatum der Anmeldung. Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, dass er die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert.

Es gelten die Gebühren zum Zeitpunkt der Anmeldung. Bei zeitabhängigen Sitzungen gilt der bei der Buchung aktuelle Stundenansatz, der viertelstündlich abgerechnet wird, ausser es handelt sich um eine spezifische Sitzung mit Pauschalpreis.

Zahlungen sind nach Erhalt der Anmeldebestätigung fällig und ohne Abzug auf das angegebene Konto zu leisten. Auf Wunsch kann eine Rechnung per E-Mail angefordert werden. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang kann der Teilnehmer für weitere Kurse gesperrt werden.

Rücktritte oder Abwesenheiten sind unverzüglich telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen.

Das Fernbleiben entbindet nicht von der Zahlungspflicht. Veranstaltungen: Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.

Ausbildungen:
– Rücktritt bis 60 Tage vor Beginn: kostenfrei
– Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn: 50% der Kosten
– Rücktritt ab 14 Tagen vor Beginn oder Nichterscheinen: 100% der Kosten
Ein Teilbesuch berechtigt nicht zu Rückerstattung. Bei Ratenzahlungen sind alle Raten vollständig geschuldet. Der Teilnehmer kann vor Kurs- oder Ausbildungsbeginn kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen.
Einzeltermine:
Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei. Spätere Abmeldungen oder Nichterscheinen werden voll verrechnet.

Krankheitsbedingte Absenzen müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn gemeldet werden. Fehlzeiten können – sofern Platz vorhanden – innerhalb von sechs Monaten (Veranstaltungen) bzw. zwölf Monaten (Ausbildungen) nachgeholt werden.

Veranstaltungen und Ausbildungen können aus wichtigem Grund (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl, Krankheit der Leitung, gesetzliche Vorgaben) örtlich und/oder zeitlich verlegt, online durchgeführt oder abgesagt werden. Bei Stornierung wird ein Ersatztermin angeboten oder die Kursgebühr erstattet.

Alle Unterlagen, Skripte, Konzepte, Logos, Bilder, Audio- und Videoaufnahmen sowie weitere Materialien bleiben Eigentum von Elayah. Jegliche Verwendung, Bearbeitung, Vervielfältigung,  Veröffentlichung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Elayah erlaubt. Audio- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer: Aufnahmen während Veranstaltungen, Workshops, Kursen oder Sitzungen sind ohne vorgängige Rücksprache und ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet.

Mit der Anmeldung übernimmt jeder Teilnehmer die volle Eigenverantwortung für Handlungen und Ereignisse im Zusammenhang mit dem Angebot von Elayah. Das Angebot ist eine Dienstleistung; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
Elayah übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle, seelische oder körperliche Reaktionen, Verlust von Gegenständen oder Schäden jeglicher Art. Teilnehmende sind selbst für ihre Versicherungsdeckung verantwortlich.
Bei regelmässiger Medikamenteneinnahme oder laufender medizinischer / psychotherapeutischer Behandlung besteht Informationspflicht gegenüber der Kurs- oder Sitzungsleitung. Haftungsausschluss für körperliche Übungen, Atemarbeit und energetische Methoden: Teilnahme an Yoga, Meditation, Breathwork, energetischen Übungen oder anderen körperorientierten Methoden erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, ärztlichen Rat einzuholen.

Elayah verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Inhalte, die im Rahmen von Veranstaltungen oder Sitzungen anvertraut werden. Die Schweigepflicht kann aufgehoben werden, wenn eine akute Eigen- oder Fremdgefährdung ersichtlich ist.

Elayah verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Inhalte, die im Rahmen von Veranstaltungen oder Sitzungen anvertraut werden. Die Schweigepflicht kann aufgehoben werden, wenn eine akute Eigen- oder Fremdgefährdung ersichtlich ist.

Für die Durchführung von Veranstaltungen und Sitzungen notwendige persönliche Daten werden gespeichert und vertraulich behandelt. Der Teilnehmer kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Standort von Elayah.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.